T+ server is not found 如何解决
T+ server is not found 如何解决
“T+ server is not found”的原因及解决方法:
可能的原因及解决方法
1、T+账套云企业没有启用
解决方案:登录T+,打开云应用管理菜单,开启云企业
2、客户的T+使用了代理域名,比如金万维,花生壳等域名服务
解决方法(按步骤操作):
第一步:(用账套主管)登录T+,打开云应用管理菜单,查看云企业是否开启,如果没有开启,启用一下(如果当前账套是测试账套,启用时选择新建云企业;如果是正式账套,点直接启用)
第二步:如果客户的T+使用了代理域名(没有使用的话,跳过该步骤),退出普通用户,登录系统管理员,在“地址配置”里,把域名地址配置到外网地址里(配置完,点击一下连接测试)。
第三步:(用账套主管)登录普通用户,打开云应用管理菜单,点击一下右上角的“服务器网络连接”;(一般情况下问题就解决了,如果还有问题,联系在线客服)

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3、客户的服务器关机或者断网了(有的客户晚上会关机)
解决方案:询问客户服务器是否关机;T+服务器是否断网