小畅E联推送不成功如何查看与处理
小畅E联推送不成功如何查看与处理
一、登录小畅E联
小畅E联已集成到畅捷通产品中,您可根据购买的畅捷通产品进行登录
- 好业财地址:https://hyc.chanjet.com/
1)左侧目录【应用中心】,点击【单据同步规则】(飞书、钉钉可显示单独目录,钉钉需要点击【云市场】可见小畅E联产品)
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通过【云市场】进入可见
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2.好会计地址:https://h.chanjet.com/
1)左侧目录【业财融合】,点击【单据XX规则】
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3.T+地址:https://market.chanjet.com/
1)从应用市场登录,点击【我的应用】
2)找到【小畅E联】点击【进入应用】
3)点击【协同场景管理】

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二、查询失败日志
正常情况下,单据未推送成功,小畅E联会留痕失败日志。
1、点击【查看日志】

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2、选择选择【创建日期】+【状态=失败】,即可查看时间范围内的失败情况。

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3、每条失败日志都会有【错误信息】,可根据错误提示修改推送系统或者来源系统。如果错误不够直观,可点击【详情】,勾选【失败节点】,根据列示的内容,判断哪里需要修改。
例如下图:
失败节点是畅捷通好业财的新增费用支出单,失败内容提示是费用类型未查询到输入字段联营,即代表好业财的费用类型未创建联营字段。

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4、解决方案:若此推送无问题,可在好业财费用类型中创建联营。之后返回此条失败日志,点击【重新执行】。

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